Zastosowanie fotografii ukośnej nie ogranicza się do powyższych przykładów, jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami
Rainpoo zawsze skupiało się na doświadczeniu użytkownika. Naszą misją jest zapewnienie najwyższej jakości usług naszym klientom. Profesjonalny zespół wsparcia technicznego zapewnia płynne korzystanie z każdej kamery poprzez zdalną obsługę w czasie rzeczywistym. Bez względu na to, czego potrzebujesz, Rainpoo rozwiąże to za Ciebie JAK NAJSZYBCIEJ.
Wniosek o konserwację i zapytanie
W celu wsparcia konserwacji kamer, RainpooTech jest wyposażony w doskonały zespół obsługi posprzedażnej, który rozwiązuje problemy związane z konserwacją produktu w dowolnym momencie dla klientów. W przypadku wadliwych lub uszkodzonych kamer możesz złożyć wniosek o naprawę na stronie internetowej. Ocenimy koszt naprawy i okres naprawy po otrzymaniu wadliwych kamer.
Podczas procesu konserwacji w dowolnym momencie będziemy informować o postępie konserwacji. Po zakończeniu naprawy sprawdzimy i przelecimy kamerę, aby upewnić się, że kamera działa poprawnie, a następnie wyślemy ją do klienta.
Wsparcie techniczne aparatu
Nasza firma posiada dział wsparcia technicznego kamer, składający się z naszych doświadczonych inżynierów wsparcia technicznego, których doświadczenie w zakresie wsparcia wynosi średnio ponad 3 lata. Po dostarczeniu kamery nasza firma wyznaczy profesjonalnych inżynierów wsparcia technicznego do przeprowadzenia szkoleń dla klientów, aby zapewnić, że operatorzy pierwszej linii klientów mogą umiejętnie obsługiwać kamerę.
Następnie, jeśli masz jakiekolwiek problemy z aplikacją kamery, dział wsparcia technicznego może świadczyć usługi wsparcia technicznego kamery 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nieograniczoną ilość razy. Ponadto każdy klient ma indywidualnego kierownika obsługi klienta, jeśli masz potrzeby w zakresie obsługi technicznej, możesz w każdej chwili skontaktować się z kierownikiem obsługi klienta, będziemy Ci służyć z całego serca.
Posprzedażowy plan szkoleń technicznych
Nasza firma posiada dział wsparcia technicznego kamer, składający się z naszych doświadczonych inżynierów wsparcia technicznego, średni staż wsparcia członków wynosi ponad 3 lata. W momencie pierwszej dostawy nasza firma wyznaczy profesjonalnych inżynierów projektu do przeprowadzenia zdalnego szkolenia online dla klientów, aby zapewnić, że operatorzy pierwszej linii klientów mogą opanować metody obsługi i konserwacji kamery oraz pomóc klientom zapoznać się z aparat jak najszybciej i wykorzystaj go w praktyce. Kursy szkoleniowe obejmują głównie szkolenie z teorii fotografii ukośnej, szkolenie z obsługi przyrządów, szkolenie z obsługi oprogramowania wspomagającego, praktyczne szkolenie w zakresie obsługi, szkolenie w zakresie konserwacji produktu.
Wsparcie techniczne przy pracach wewnętrznych
Zgodnie z wieloletnim doświadczeniem w branży i opiniami wielu klientów, prawdziwy problem projektu koncentruje się na pracy biurowej w porównaniu z pracą w terenie. Problemy w pracy biurowej stanowią około 80% ogólnej liczby problemów w całym projekcie i zabierają 70% czasu na rozwiązanie całego projektu.
W procesie długofalowych przedsięwzięć firma Rainpoo wykształciła dużą liczbę doświadczonych pracowników w zakresie prac wykończeniowych, którzy potrafią uporać się z różnego rodzaju problemami w pracy biurowej. W procesie przetwarzania danych, jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub pytania, możesz skonsultować się w indywidualnej grupie Wechat, nasz personel techniczny zapewni Ci profesjonalne rozwiązania.
+8619808149372